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                      • 銳利電競保購買須知

                        為保障雙方權益,購買本店主機前請詳閱本須知。

                        購買本店之產品,代表您已閱讀、瞭解並同意接受以下條款。

                        套裝主機保固條款(僅適用於本店販售之主機)

                        1.全機提供一年「店面保固」,硬體皆有「原廠保固」。

                        「店面保固」為本店提供之保固,保固期間免費檢測維修。起始日期為隨機保固貼紙上「出貨日期」為主。

                        「原廠保固」為硬體廠商提供硬體本身之保固,約2-5年不等。


                        2.本店售出之套裝電腦,於「店面保固」期限內可享免費保養一次。

                         

                        3.本店套裝主機皆為客製化商品,並無提供七天鑑賞期,恕不接受任何理由退貨。

                         

                        4.本店全新「套裝主機」提供保固,以「整機」為單位,單純升級硬體不在此保固範圍。

                         

                        5.保固協議為主機原始購買者持有,而不能轉讓給後來的購買者(第二手買家)。

                         

                        6.保固期間內,檢測維修費用一律免費。

                        外縣市維修/保養所產生運費為各自負擔單趟運費,如到貨14天內新品不良所產生之寄回運費,全部由本店承擔。

                         

                        7.以下情況不適用於本保固條款:

                        天災人為造成的損壞。

                        非正常使用或是於不適當的環境下運作。

                        保固內未先告知自行或是交由第三方更換零件或是維修。

                        消耗性產品(如風扇、線材)。

                        非本店出售之產品。

                         

                        8.本店僅提供維修檢測服務,硬體保固為原廠/代理商服務範圍,若由原廠/代理商判定無法更換新/維修,將告知買方是否更換硬體,後續費用由買方承擔。

                        周邊或硬體保固條款

                        1.周邊商品享有七天猶豫期。
                        猶豫期非試用期,拆封後不接受新品不良外的任何理由退換貨,僅全新未拆之商品可辦理退貨。
                        若有新品不良,請於發現問題24小時內聯繫客服。

                         

                        2.若有標示或是由客服以任何方式告知為客訂商品,則不提供七天猶豫期。

                         

                        3.周邊於猶豫期過後且於保固期內損壞,本店將協助客戶向原廠/代理商申請保修,產品本身保固服務將以產品之原廠/代理商為主。

                        宅配注意事項

                        1.如選擇宅配到府,付款後於七天內配合貨運商快速出貨,若有不可抗力之因素延長出貨時間將提前告知。
                         

                        2.請務必取貨,若無取貨由貨運公司退回,後續運費由買方負責。

                        3.如有快速出貨要求請提前告知,如需24小內出貨請選擇24H出貨方案。

                         

                        4.到貨後若發現問題或是損傷,請於24小時內與客服聯繫。
                        經判斷如是運送過程中發生損毀,本店全權負責。

                        拆封請全程錄影,否則如有運送造成之損傷,恕無法理賠。
                         

                        5.到貨請保留完整包裝14天,如遇新品不良時,方可協助出保或是換貨。
                        14天後建議保留好寄送電腦之紙箱以及包材,以便後續維修或是寄送,市面上難以取得尺寸相符且具相同防護力之紙箱。

                        主機維修注意事項

                        1.如主機發生損壞或無法正常使用,請立即聯繫本店客服人員或申請線上報修。

                         

                        2.外縣市送修請使用原紙箱寄送,並確認包裝是否安全。

                        如因未妥善包裝造成之運送損失,本店僅協助與物流商洽談理賠,並不負全責。

                         

                        3.平常請常做資料備份,資料損毀/遺失並不在本店保固範圍內。
                        於本店出保維修之主機亦同,並不負責資料保管責任。

                         

                        4.出保主機請先拔除電腦上任何外接裝置 如USB、藍芽接收器,本店不負責保管責任。

                         

                        5.主機出保經判斷為人為因素造成,一切衍生費用(包含來回運費),皆由原買家承擔。

                        本店保留更動此條款及最終解釋權利。

                        本說明書以官網版本為準。

                         

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                      實體門市:

                      701台南市東區裕農路389巷1弄3號 (來店前建議預約)

                      營業時間:

                      週一至週日
                      12:00 - 20:00

                      聯絡我們:

                      06 2080426

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