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銳利電競購買須知

為保障雙方權益，購買本店主機前請詳閱本須知。 購買本店之產品，代表您已閱讀、瞭解並同意接受以下條款。 套裝主機保固條款(僅適用於本店販售之主機)


1.全機提供一年「店面保固」，硬體皆有「原廠保固」。

「店面保固」為本店提供之保固，保固期間免費檢測維修。起始日期為隨機保固貼紙上「出貨日期」為主。

「原廠保固」為硬體廠商提供硬體本身之保固，約2-5年不等。


2.本店售出之套裝電腦，於「店面保固」期限內可享免費保養一次。

 

3.本店套裝主機皆為客製化商品，並無提供七天鑑賞期，恕不接受任何理由退貨。

 

4.本店全新「套裝主機」提供保固，以「整機」為單位，單純升級硬體不在此保固範圍。

 

5.保固協議為主機原始購買者持有，而不能轉讓給後來的購買者(第二手買家)。

 

6.保固期間內，檢測維修費用一律免費。

外縣市維修/保養所產生運費為各自負擔單趟運費，如到貨14天內新品不良所產生之寄回運費，全部由本店承擔。

 

7.以下情況不適用於本保固條款：

天災人為造成的損壞。

非正常使用或是於不適當的環境下運作。

保固內未先告知自行或是交由第三方更換零件或是維修。

消耗性產品(如風扇、線材)。

非本店出售之產品。

 

8.本店僅提供維修檢測服務，硬體保固為原廠/代理商服務範圍，若由原廠/代理商判定無法更換新/維修，將告知買方是否更換硬體，後續費用由買方承擔。


9.客製化主機客定商品約需8~10個工作天(不含例假日)內出貨，如有UV打印機殼則以官方回報的時間為主。


周邊或硬體保固條款
1.周邊商品享有七天猶豫期。
猶豫期非試用期，拆封後不接受新品不良外的任何理由退換貨，僅全新未拆之商品可辦理退貨。
若有新品不良，請於發現問題24小時內聯繫客服。

 

2.若有標示或是由客服以任何方式告知為客訂商品，則不提供七天猶豫期。

 

3.周邊於猶豫期過後且於保固期內損壞，本店將協助客戶向原廠/代理商申請保修，產品本身保固服務將以產品之原廠/代理商為主。